Política de Privacidade
Saiba como a Litoral Equipamentos coleta, utiliza e protege seus dados pessoais.
Última atualização: Janeiro de 2026
A Litoral Equipamentos, pessoa jurídica de direito privado, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como tratamos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou solicita nossos serviços:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, quando fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou solicitação de orçamento.
- Dados de contato: e-mail, telefone e endereço, quando preenchidos em nossos formulários.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e horários de acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados comerciais: informações relacionadas a pedidos, orçamentos e histórico de compras realizadas conosco.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e orçamentos.
- Prestar os serviços solicitados, incluindo assistência técnica e venda de equipamentos.
- Enviar comunicações relacionadas a nossos produtos e serviços, caso você tenha consentido.
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Realizar análises estatísticas internas para aprimoramento de nossos serviços.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Fornecedores parceiros: quando necessário para a prestação do serviço contratado (ex.: fabricantes para acionamento de garantia).
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
Em todos os casos, garantimos que os terceiros envolvidos respeitem a LGPD e adotem medidas adequadas de segurança.
4. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento, quando possível.
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
- Informação: ser informado sobre as hipóteses de possibilidade de não fornecer consentimento e de respectivas consequências.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação. Entre as práticas adotadas estão:
- Uso de certificado SSL (HTTPS) para criptografia de dados transmitidos.
- Controle de acesso restrito a dados pessoais.
- Monitoramento constante de vulnerabilidades.
- Treinamento de equipe em boas práticas de segurança da informação.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa causar dano relevante, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.
6. Contato para questões de privacidade
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou desejar exercer qualquer um de seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (13) 99783-2303
- Endereço: Santos – SP, Brasil
Nos comprometemos a responder sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Alterações nesta política: Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.